Paul Zak & Marcelo Ghio
Tal como lo prometí, trataré de hacer un resumen de lo que fueron las 2 jornadas del WOM Marketing Update para compartir con ustedes.
Lo primero que quiero destacar es la excelente organización del evento, que cuidó cada detalle, tanto para los speakers como para los asistentes. El lugar elegido, una cómoda e imponente sala de eventos del Hotel InterContinental, puso un marco de calidad. Servicios de recepción y traducción simultánea fueron puestos a disposición para los asistentes. Más de 500 asistentes por jornada coronaron el WOM MU.
WOM MU / Primera jornada, 17 de mayo 2011
Esta primera jornada nos encontró a Paul Zak, Tim Harford y yo con la responsabilidad de abrir el evento.
Para quienes han leído mi libro Oxitobrands, el nombre Paul Zak seguramente les resultará familiar. Esto es porque los estudios realizados sobre los efectos de la oxitocina en las relaciones interpersonales (especialmente en lo referido a los activadores de confianza) en su Centro de Estudios de Neuroeconomía, fueron la base científica sobre la que elaboré mi teoría sobre Oxitobrands.